Hvorfor vi gir fastpris på custom-prosjekter
Mange byråer sier det er umulig. Vi gjør det hver dag. Slik.
TL;DR
Fastpris på skreddersydde prosjekter krever tre ting: et grundig forprosjekt som setter scope, tydelige akseptkriterier per milepæl, og at endringer underveis håndteres som åpne tilleggsbestillinger. Det krever disiplin, men gir kunden trygghet og oss bedre prosjekter.
Hvorfor fastpris er sjelden i bransjen
De fleste byråer bruker løpende timer på custom-prosjekter. Begrunnelsen er alltid den samme: "det er umulig å estimere noe vi aldri har gjort før". Det høres fornuftig ut, men er ikke helt sant.
Det som er umulig, er å gi fastpris uten forarbeid. Med riktig forprosjekt er det fullt mulig, og bedre for både kunden og oss.
Det vi har lært
Etter mange custom-prosjekter på fastpris vet vi tre ting:
- Forprosjektet må være ekte. Ikke en time-i-én med kunden, men 1–2 uker reelt arbeid med scope, skisser, datamodell og tekniske avklaringer.
- Tydelige akseptkriterier per milepæl. Hver milepæl må ha en konkret definisjon av "ferdig" som begge parter har skrevet under på.
- Endringer håndteres som åpne tilleggsbestillinger. Når kunden ønsker noe nytt, gir vi tydelig pris og scope for endringen, og bestillingen er kundens.
Hva det betyr for kunden
Fastpris er ikke billigere enn løpende. Det er mer forutsigbart. Du vet hva du betaler, og du vet hva du får. Det er stor verdi for de fleste virksomheter, særlig de som må forsvare budsjetter overfor styrer og økonomi-avdelinger.
Hva det krever av oss
Vi må være disiplinerte:
- Ikke akseptere prosjekter der scope er for vagt
- Ikke gi pris før vi har gjort forprosjektet
- Ikke gi etter for "kan dere bare legge til dette?", vi skriver tilleggsbestilling
Det høres rigid ut, men i praksis gjør det samarbeidet bedre. Begge parter vet hvor de står.
Ta en prat med oss.
Vi svarer personlig, ofte samme dag. Ring eller send en e-post, så finner vi ut om vi er rett match for prosjektet ditt.
