Er det slutt på SaaS? Hvorfor stadig flere utvikler egne systemer
AI har gjort skreddersydd utvikling så mye raskere at spørsmålet stilles på fullt alvor: trenger vi ferdige systemer lenger? Her er det nøkterne svaret, og testen på om eget system passer for din virksomhet.
Nei, det er ikke slutt på SaaS, men monopolet er brutt: skreddersydde systemer er blitt så mye raskere og rimeligere å utvikle at de nå konkurrerer reelt med ferdige løsninger, også for mellomstore virksomheter. SaaS beholder overtaket for standardbehov som regnskap, lønn og e-post. Eget system vinner terreng der arbeidsflyten er virksomhetens egen, der verktøyene er blitt mange, og der lisenskostnadene vokser med teamet. Risikoen ved å utvikle eget ligger nesten utelukkende i leverandørvalget, og håndteres med referanser, resultatansvar og fast pris innenfor avtalt omfang.
Kort forklart
I mange år var valget enkelt: ferdige SaaS-løsninger var det eneste økonomisk fornuftige for de fleste virksomheter, fordi skreddersydd utvikling kostet millioner og tok et år. AI-støttet utvikling har endret det regnestykket så mye at spørsmålet nå stilles på fullt alvor: er det slutt på SaaS?
Det nøkterne svaret er nei. Men maktbalansen har flyttet seg, og den fortsetter å flytte seg. Her er svarene på spørsmålene vi oftest møter.
Hvorfor utvikle eget system?
Fordi du da får systemet formet etter virksomheten i stedet for omvendt. De viktigste grunnene, kort:
- Arbeidsflyten din blir systemets logikk, uten kompromisser og omveier
- Videreutvikling skjer i ditt tempo, ikke etter en leverandørs veikart
- Integrasjoner og datasamkjøring skjer på dine premisser
- Ingen brukerlisenser: kostnaden vokser ikke med teamet
- Du eier kode og data, med forhandlingsposisjonen det gir
Vi har skrevet den fulle listen over fordeler og ulemper, med ulempene ærlig med.
Hva er risikoen ved å utvikle eget?
Risikoen er reell, og den ligger nesten utelukkende ett sted: hos leverandøren du velger. Et dårlig gjennomført skreddersømprosjekt gir et system ingen tør røre, og da var standardløsningen bedre. Risikoen håndteres slik:
| Risiko | Håndtering |
|---|---|
| Prosjektet vokser ukontrollert | Fast pris innenfor avtalt omfang, etapper for det åpne |
| Kvaliteten er ujevn | Referanser fra lignende leveranser, resultatansvar hos leverandøren |
| Avhengighet av leverandøren | Du eier kildekoden, dokumentert og overleverbar |
| Systemet forvitrer etter lansering | Driftsavtale med responstid inn i kontrakten fra start |
Er det slutt på SaaS? Trenger jeg ikke ferdige systemer lenger?
Du kommer fortsatt til å bruke ferdige systemer, og det bør du. Regnskap, lønn, e-post og andre velprøvde standardbehov løses best av spesialiserte leverandører med tusenvis av kunder. Å utvikle slikt selv er sløsing.
Det som er slutt, er SaaS som eneste alternativ for alt annet. Sjiktet i midten, verktøyene som nesten passer, som limes sammen med regneark og manuelt arbeid, og som koster lisens per bruker for funksjoner ingen bruker, er der egne systemer nå tar over. Vi ser det i egen kundemasse, og regnestykket over 5 år forklarer hvorfor.
Passer det for vår virksomhet å utvikle eget system?
Still dere disse seks spørsmålene. Jo flere ja, jo sterkere er tegnet:
- Holdes en kjerneprosess sammen av regneark, e-post og én persons hukommelse?
- Har dere tilpasset måten dere jobber på til et verktøy, i stedet for omvendt?
- Betaler dere for tre eller flere verktøy som overlapper hverandre?
- Vokser lisenskostnadene hver gang teamet vokser?
- Er det prosesser dere ikke får digitalisert fordi «systemet ikke støtter det»?
- Er dataene og prosessene deres en del av konkurransefortrinnet?
Tre eller flere ja betyr at et eget system sannsynligvis er verdt en konkret vurdering. Null til ett ja betyr at dere trolig er godt tjent med standardverktøy en stund til, og det er et helt fint svar.
Hva har endret seg, helt konkret?
Terskelen. AI-støttet utvikling har gjort at systemer som før krevde store team og lange løp, nå leveres av små erfarne miljøer på uker. Det betyr at investeringen et eget system krever, har falt til et nivå der mellomstore virksomheter, ikke bare konserner, kan regne den hjem. Samtidig er kravene til trygghet uendret: sikkerhet, personvern og drift må noen fortsatt ta ansvar for.
Ofte stilte spørsmål
Er det bedre for vår organisasjon å utvikle egne systemer enn å kjøpe ferdige? Det avhenger av om behovene deres er standard eller egne. Standardbehov kjøpes. Prosesser som er særegne for dere, og som i dag løses med omveier, er kandidater for eget system. Selvtesten over gir en god første indikasjon.
Hva bør vi aldri utvikle selv? Velprøvde standarddomener: regnskap, lønn, e-post, kontorstøtte. Der er ferdige løsninger bedre, billigere og tryggere.
Kan vi starte smått? Ja, og det anbefaler vi: start med prosessen som gjør mest vondt, få den i drift, og utvid i etapper med fast pris per etappe.
Kort oppsummert
- SaaS er ikke dødt, men SaaS-monopolet er brutt: skreddersøm konkurrerer nå reelt, også for mellomstore virksomheter.
- Kjøp standard for standardbehov. Utvikle eget der prosessene er dine egne og verktøyene har blitt mange.
- Risikoen ved eget system ligger i leverandørvalget, og håndteres med referanser, resultatansvar, eierskap og fast pris.
- Selvtesten med seks spørsmål gir en rask indikasjon på hvilken side dere er på.
Vil dere ha en ærlig vurdering av om eget system passer for dere? Beskriv behovet kort, så svarer vi konkret, også hvis rådet er å beholde det dere har. Se også systemutvikling hos oss.
Ta en prat med oss.
Vi svarer personlig, ofte samme dag. Ring eller send en e-post, så finner vi ut om vi er rett match for prosjektet ditt.
